Digitalisierung

Digitale Anamnese: So einfach geht's

Die Anamnese ist eine der wichtigsten Maßnahmen in der Diagnostik. Doch sie kostet vor allem eins: Viel Zeit, die Ärzte und Praxispersonal in der Regel nicht haben. Lesen Sie hier, wie Sie den zeitlichen Aufwand durch eine digitale Anamnese mit den richtigen technischen Hilfsmitteln signifikant reduzieren.

8.1.2026
Robert Adam
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output:  Moderner Krankenhausflur mit Empfang und Pflanzen.

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In diesem Artikel lesen Sie:

Was ist eine Anamnese?

Bei der Anamnese geht es darum, die Krankheitsvorgeschichte eines Patienten zu erfassen. Oft übernehmen Patienten diesen Schritt selbst, meist mithilfe eines Fragebogens. 

Darin geben sie an, welche Medikamente sie einnehmen, ob Allergien vorliegen und welche Vorerkrankungen bekannt sind. Auf dieser Grundlage kann der Arzt wichtige Rückschlüsse für die Diagnose ziehen. 

So entsteht ein umfassendes Bild des Gesundheitszustands, das für den späteren Therapieerfolg entscheidend sein kann.

Darum ist die Anamnese so wichtig

Eine sorgfältige Anamnese bildet das Fundament jeder Arzt-Patienten-Beziehung. Sie ist für eine reibungslose Praxisorganisation ebenso entscheidend wie für eine präzise Diagnose.

1. Reibungslose Terminorganisation

Die Patientenaufnahme liefert die Basis für den gesamten Praxisablauf. Aus Angaben zu Vorerkrankungen oder Allergien ergeben sich oft weitere Untersuchungen. Wenn Medizinische Fachangestellte diese Informationen früh kennen, können sie Termine gezielt planen und Abläufe besser koordinieren. So vermeiden Sie unnötige Wartezeiten und schaffen eine effizientere Praxisorganisation.

2. Zielgerichtete Diagnose und Therapie

Doch was noch wichtiger ist: Nur eine gründliche und fundierte Anamnese sorgt für den bestmöglichen Behandlungserfolg. Eine Studie aus den 1970er-Jahren zeigte, dass bei 66 von 80 Patienten allein die Anamnese ausreichte, um die richtige Diagnose zu stellen. Die individuelle Krankheitsgeschichte und Lebensumstände des Patienten sind damit oft aussagekräftiger als Laborwerte oder apparative Untersuchungen.

Ärztin mit Klemmbrett lächelt in einer Praxis, während ein Patient entspannt im Behandlungsstuhl sitzt.

Die Anamnese der Patienten kostet viel Zeit

Die Anamnese ist also das A und O jedes Behandlungskontakts und von großer Bedeutung für den gesamten Behandlungserfolg. Dennoch kostet eine gründliche Patientenaufnahme viel Zeit, die Ärzte und Medizinische Fachangestellte aufgrund umfangreicher bürokratischer Zwänge in Deutschland kaum zur Verfügung steht.

So wenig Zeit haben Ärzte und MFAs für das Patientengespräch

Eine Studie der apoBank zeigt, dass Bürokratie das größte Ärgernis für Ärzte ist. Rund 90 Prozent aller Heilberufler ärgern sich über den enormen Aufwand für Dokumentation und Verwaltung im Praxisalltag. Zeit, die sie gerne für Ihre Patienten aufwenden würden. Doch leider ist das kaum möglich. Umfragen haben ergeben, dass ein Arzt-Patienten-Gespräch in Deutschland im Schnitt etwa 7 Minuten dauert. Das ist viel zu wenig Zeit für eine ausführliche Erstanamnese.

Es ist Zeit für die digitale Anamnese

Wer mehr Zeit für Patienten gewinnen will, kann heutzutage auf die digitale Anamnese setzen. 

Obwohl die technischen Möglichkeiten längst vorhanden sind, arbeiten viele Praxen noch mit Papierfragebögen. Diese werden ausgedruckt, vom Patienten händisch ausgefüllt, anschließend digitalisiert und schließlich aus Datenschutzgründen vernichtet.

Das kostet Zeit, die besser in die Behandlung fließt. Mit einer digitalen Anamnese entfallen Druck, Scan, Ablage und Schreddern vollständig. Das spart Ihren Medizinischen Fachangestellten viel Aufwand, senkt das Stresslevel und schafft mehr Raum für die Patientenbetreuung.

Digitale Lösungen wie Nelly machen diesen Prozess nicht nur effizient, sondern auch sicher. Alle Patientendaten werden gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verschlüsselt verarbeitet. So bleibt der gesamte Ablauf rechtskonform, transparent und zuverlässig geschützt.

So sorgen Sie dafür, dass Patienten die Anamnese schon vor dem Arztbesuch erledigen

Mit diesen 3 Maßnahmen stellen Sie sicher, dass Patienten die Anamnese bereits vor dem Termin ausfüllen:

1. Verbinden Sie die digitale Anamnese mit der Terminbuchung  

In vielen Praxen läuft die Terminbuchung bereits digital. Hier können Sie ansetzen und Ihren Patienten in diesem Schritt automatisch den Link zum Anamneseformular zusenden. So füllen die Patienten den Bogen direkt nach der Buchung aus. Das spart Zeit in der Praxis und sorgt für einen reibungslosen Ablauf am Behandlungstag.

Person arbeitet am Laptop mit digitalem Kalender, während sie auf dem Smartphone eine Terminbuchung vornimmt.

2. Erinnern Sie Ihre Patienten per SMS an die Anamnese  

Falls ein Patient den Link nach der Terminbuchung übersehen hat, können Sie mit einer kurzen SMS-Erinnerung schnell nachhelfen. Viele Systeme wie das von Nelly verschicken diese Nachrichten automatisch, sobald ein Termin ansteht. Ihr Team muss dadurch nicht eingreifen, und die Rücklaufquote der ausgefüllten Die Anzahl der Anamnesen steigt deutlich.

Junge Frau liest lächelnd eine Nachricht auf ihrem Smartphone im urbanen Umfeld.

3. Verlinken Sie den Anamnese-Bogen auf Ihrer Website  

Zusätzlich können Sie den digitalen Anamnesebogen auf Ihrer Website einbinden. Patienten, die sich online über Ihre Praxis, Ihr Team, Öffnungszeiten oder Behandlungsmethoden informieren, stoßen dort auf den Link oder QR-Code zum Formular. So können sie die Eigenanamnese selbstständig und bequem von zu Hause aus ausfüllen – ganz ohne Erinnerung durch Ihr Praxisteam.

Erfahrungen aus der Praxis: So profitieren Ärzte von der digitalen Anamnese mit Nelly

Zahlreiche Praxen in Deutschland setzen Nelly bereits erfolgreich ein: von der Neurologie bis zur Kieferorthopädie. Die digitale Anamnese ist dabei oft einer der ersten Schritte zu einem vollständig digitalen Workflow.

Im Folgenden finden Sie 3 Beispiele aus der Praxis, die zeigen, wie Ärzte die digitale Anamnese mit Nelly bereits erfolgreich einsetzen:

1. Beispiel: Kieferorthopädie-Praxis in Berlin

In der Kieferorthopädie BISS45 in Berlin wurden mit Nelly sämtliche Formulare, Aufklärungen und Kostenvoranschläge digitalisiert. Die digitale Anamnese bildete dabei einen wichtigen Teilaspekt. Das Ergebnis: rund 30 Prozent geringere Verwaltungskosten, weniger Papier und hunderte Stunden Zeitersparnis pro Jahr.

2. Beispiel: Praxisgründung Drehbahn 7 in Hamburg

In der Zahnarztpraxis Drehbahn 7 in Hamburg wurde die Anamnese von Anfang an vollständig digital umgesetzt. Neue Patienten füllen ihre Unterlagen bereits vor dem Termin online aus. Dokumente werden automatisch hinterlegt und rechtskonform signiert. Das Team profitiert von klaren Prozessen und mehr Zeit für die Behandlung.

3. Beispiel: Neurologische Praxis in Frankfurt

Auch die Neurologie Galluswarte in Frankfurt zeigt, wie effizient digitale Aufnahme funktioniert. Mehrsprachige Formulare und automatische Datenübertragung vermeiden Missverständnisse und senken den bürokratischen Aufwand spürbar.

So einfach geht digitale Anamnese mit Nelly  

Mit der Software von Nelly können Sie die Anamnese vollständig digitalisieren. Die Patientenaufnahme erfolgt direkt über das Smartphone des Patienten: ohne App-Installation oder zusätzlichen Aufwand. Patienten erfassen alle relevanten Daten selbst und können Dokumente rechtskonform und sicher unterschreiben.

So entsteht in Ihrer Praxis ein effizienter digitaler Workflow, der Zeit spart und Abläufe vereinfacht. Gerne beraten wir Sie unverbindlich zu den Möglichkeiten in Ihrer Praxis.

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Häufige Fragen

Was gehört alles in die Anamnese?

Zur Anamnese gehören alle Informationen, die für die Diagnose und Behandlung eines Patienten relevant sind. Dazu zählen aktuelle Beschwerden, frühere Erkrankungen, Operationen, Allergien, eingenommene Medikamente, familiäre Vorerkrankungen sowie Lebensgewohnheiten wie Ernährung, Bewegung oder Rauchen. Ziel ist es, ein umfassendes Bild des Gesundheitszustands zu erhalten, um Therapieentscheidungen gezielt treffen zu können.

Wer darf eine Anamnese durchführen?

Grundsätzlich darf die Anamnese von Ärzten, Zahnärzten und Psychotherapeuten durchgeführt werden. In vielen Praxen übernehmen auch Medizinische Fachangestellte (MFA) Teile der Patientenaufnahme, etwa das Ausfüllen des Anamnesebogens. Die abschließende Bewertung und Interpretation der Angaben obliegt jedoch immer dem behandelnden Arzt.

Wie viele Arten der Anamnese gibt es?

Es gibt mehrere Arten der Anamnese, die sich nach dem Zweck und der Informationsquelle unterscheiden. Zu den wichtigsten gehören die Eigenanamnese (Angaben des Patienten selbst), die Fremdanamnese (Informationen von Angehörigen oder Begleitpersonen), die Familienanamnese, die Berufsanamnese und die Sozialanamnese. In der modernen Medizin werden diese oft kombiniert, um ein möglichst vollständiges Bild zu erhalten.

Welche Vorteile bietet eine digitale Anamnese und Aufklärung?

Eine digitale Anamnese spart Zeit und reduziert Bürokratie. Patienten können ihre Angaben bequem vor dem Termin ausfüllen, während Praxispersonal Formulare nicht mehr drucken, scannen oder ablegen muss. Alle Daten stehen dem Arzt sofort digital zur Verfügung, wodurch Abläufe effizienter werden. In Kombination mit einer digitalen Aufklärung lassen sich auch Einverständniserklärungen rechtskonform und sicher erfassen – das senkt Fehlerquoten und sorgt für transparente, DSGVO-konforme Prozesse.

Ist die digitale Anamnese datenschutzkonform?

Ja, eine digitale Anamnese ist datenschutzkonform, wenn sie mit einer zertifizierten Softwarelösung wie Nelly durchgeführt wird. Alle Daten werden nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und verschlüsselt übertragen. Die Patienteninformationen bleiben ausschließlich innerhalb der Praxis- und Patientenkommunikation. Eine digitale Lösung bietet damit oft sogar mehr Sicherheit als klassische Papierbögen, die kopiert, verloren oder falsch abgelegt werden können.

Hinweis: Die in diesem Artikel verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich immer gleichermaßen auf alle Personen. Auf eine Doppelnennung und gegenderte Bezeichnungen wird zugunsten einer besseren Lesbarkeit verzichtet.

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Robert Adam

Autor

Robert Adam ist SEO-Content-Spezialist und Betreiber von clickfound.de. Er unterstützt Unternehmen und Tech-Startups dabei, komplexe Themen zu recherchieren und verständlich aufzubereiten.

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